Versand
Versandrichtlinie
Diese Richtlinie beschreibt Bearbeitung, Versand und Lieferung von Bestellungen über die Website HEIMSCHILD, betrieben von der DISCIPLINE EXE LLC.
1. Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz – versandkostenfrei. Weitere Länder, sofern im Checkout wählbar, zu den dort angezeigten Konditionen.
2. Bearbeitung
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Prüfung, Verpackung, Übergabe an den Versanddienstleister). Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Versand. Sie kann abhängig von Lieferort, Versanddienstleister, Zollabwicklung (Schweiz), Aktionszeiten oder höherer Gewalt abweichen. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine verbindliche Zusage.
4. Digitale Inhalte
Das Handbuch „Einbruchschutz zu Hause“ und – je nach Set – das Urlaubs-Protokoll werden nach Zahlungseingang per E-Mail als PDF zugestellt. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link.
6. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Für Deutschland und Österreich sind die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.
7. Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Nach dem Versand ist eine Änderung nicht mehr möglich. Bei Rücksendung durch den Versanddienstleister wegen falscher Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung können für den erneuten Versand Kosten anfallen; alternativ erstatten wir abzüglich der entstandenen Versandkosten.
8. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Ist das Paket bei Zustellung sichtbar beschädigt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos an discipline.exe@gmail.com. Bei Verlust leiten wir einen Nachforschungsauftrag ein und bieten danach Ersatzlieferung oder vollständige Erstattung an. Ist eine Sendung 30 Werktage nach Versand nicht zugestellt, melde dich bitte bei uns.
HEIMSCHILD wird betrieben von:
DISCIPLINE EXE LLC
6024 Mausser Dr, Unit C
Orlando, FL 32822
USA
Limited Liability Company (LLC), eingetragen im Bundesstaat Florida, USA · Document Number: L26000206677
Geschäftsführer (Manager): Angelo Gabriel de Carvalho Gomes
E-Mail: discipline.exe@gmail.com
Letzte Aktualisierung: 4. September 2026